Le site internet https://www.clinique-grand-large.com/ (ci-après désigné par le « Site ») est édité par la société VetPartners France, immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 882 607 450, dont le siège social est situé 5 jardin d’Eblé – 49000 Angers (ci-après désignée « notre Clinique »).
Dans le cadre de votre utilisation du Site, notre Clinique peut collecter des données personnelles vous concernant. Consciente de l’importance d’assurer la confidentialité de ces données, notre Clinique s’engage à les protéger conformément aux règlementations en vigueur sur la protection des données à caractère personnel applicables en Europe et en France.
1. Données collectées
Les données personnelles qui peuvent être traitées par notre Clinique dans le cadre de votre utilisation du Site incluent :
• Noms et prénom(s)
• Coordonnées (adresse postale, numéro de téléphone)
• Adresse e-mail
• Messages et demandes échangés avec notre Clinique.
Ces données sont collectées lorsque vous entrez en contact avec notre Clinique via les procédures prévues sur le Site. Nous veillons à ne collecter que des données strictement nécessaires aux finalités du traitement.
2. Finalités de la collecte
Les traitements de données personnelles par notre Clinique répondent aux finalités suivantes :
• Utilisation du Site
• Échanges via le Site, notamment via les formulaires de contact
• Traitement des demandes de rendez-vous
• Gestion des éventuelles difficultés et litiges liés à l’utilisation du Site.
3. Destinataires des données collectées
Vos données personnelles ne sont accessibles qu’aux personnes habilitées par notre Clinique, notamment :
• Les salariés de notre Clinique
• Les sous-traitants et prestataires techniques impliqués dans le fonctionnement du Site
• Toute autorité administrative légalement habilitée à demander vos données.
4. Conservation des données
Notre Clinique conserve vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ainsi que pour respecter ses obligations légales. À l’issue de cette période, les données sans intérêt légitime seront anonymisées de manière irréversible ou supprimées.
5. Sécurité
Nous assurons la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles par des mesures de protection renforcées, tant physiques que logiques. Notre Clinique a mis en place des mesures de sécurisation des accès à ses équipements informatiques et a obtenu des engagements de sécurité de la part des prestataires techniques auxquels elle fait appel.
6. Cookies
Certaines pages du Site peuvent utiliser des « cookies », de petits fichiers texte contenant des informations vous concernant, stockés sur le disque dur de l’équipement utilisé pour accéder au Site. Ces cookies ne peuvent être lus que par le serveur qui les a fournis. Notre Clinique utilise les cookies de manière limitée.
Objectifs des cookies :
1. Optimiser votre consultation et utilisation du Site.
2. Assurer des mesures d’audience pour établir des statistiques internes anonymes, facilitant ainsi l’optimisation du Site. Cela peut inclure des informations sur vos connexions (pages visitées, temps de connexion, localisation géographique).
Gestion des cookies :
Si vous ne souhaitez pas que cette technologie soit utilisée, vous pouvez refuser les cookies non nécessaires en utilisant l’option « paramétrer » du bandeau cookies ou en cliquant sur « tout refuser ». Vous pouvez également désactiver cette fonction dans votre navigateur tout en conservant l’accès au Site.
La plupart des navigateurs sont configurés par défaut pour accepter les cookies, mais ils permettent également de choisir ou de refuser certains cookies. Pour ajuster ces paramètres, consultez les menus d’aide de votre navigateur. Voici quelques liens utiles :
• Sur Google Chrome : Support Google
• Sur Internet Explorer : Support Microsoft
• Sur Mozilla Firefox : Support Mozilla
• Sur Opera : Support Opera
Précision : Notre Clinique ne peut garantir la pérennité de ces URL ni la qualité des informations qu’elles contiennent. Notez que le paramétrage de votre navigateur pour refuser certains cookies peut avoir des conséquences, telles que :
• Limitation ou restriction d’accès à un service, une page ou un contenu.
• Une expérience client dégradée (par exemple, la nécessité de ressaisir plusieurs fois les mêmes informations).
7. Le transfert de données hors Union Européenne
Aucun transfert de données personnelles ne sera effectué hors de l’Union européenne.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition, et d’un droit à la portabilité concernant toutes les données vous concernant traitées par notre Clinique.
Vous avez également le droit de demander la limitation des traitements de vos données personnelles.
Toute personne a le droit de ne pas faire l’objet d’une prise de décision individuelle fondée exclusivement sur un traitement automatisé, tel que le profilage. Vous pouvez également définir des directives concernant le sort de vos données personnelles après votre décès.
Si vous avez consenti au traitement de vos données personnelles, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Ces droits peuvent être exercés en adressant un e-mail ou par courrier à l’attention de notre Clinique, aux coordonnées indiquées sur le Site.
En outre, vous pouvez introduire une réclamation concernant le traitement de vos données personnelles par notre Clinique auprès de la CNIL - 3 place de Fontenoy – TSA 80715 - 75334 Paris Cedex 07 - Téléphone : 01 53 73 22 22 – Site Internet : www.cnil.fr.
La Société peut traiter vos numéros de téléphone aux fins décrites dans cette politique de protection des données. Conformément à l’article L223-2 du Code de la consommation, l’Utilisateur souhaitant s’opposer à la prospection commerciale par voie téléphonique peut s’inscrire gratuitement sur une liste d’opposition au démarchage téléphonique, accessible ici : Bloctel - Espace consommateur.
9. Contact
Pour toute demande d’information concernant la politique de protection des données personnelles mise en œuvre par notre Clinique, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes : VetPartners France – 5 jardin d’Eblé – 49000 Angers ou par e-mail : dataprotection@vetpartners.fr.
10. Mise à jour de la politique de protection des données
La politique de confidentialité peut être modifiée ou mise à jour à tout moment. En cas de modification, la nouvelle politique de confidentialité applicable sera celle disponible sur le Site.